Kişisel veriler hakkında aydınlatma
Bu metin, TeklifFormu hizmetindeki kişisel veri işlemleri hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgi verir. Aydınlatma, açık rıza talebi değildir.
Veri sorumlusu ve iletişim
Trafo Medya Ticaret Limited Şirketi
Nişantaş Mah. Mehmetçik Sk. İhsaniye Mehmet Ali Ünal İşhanı No: 2 İç Kapı No: 304 Selçuklu / Konya0534 069 22 04 · destek@teklifformu.com
Meram Vergi Dairesi · VKN: 8591316885 · MERSİS: 0859131688500001
Veri kategorileri ve toplama yöntemi
- Hesap ve iletişim: kayıt formundaki ad soyad, e-posta, firma adı ve isteğe bağlı telefon/vergi numarası; firma ayarlarındaki adres, iletişim, vergi ve logo bilgileri.
- İşlem güvenliği: parola özeti, e-posta doğrulama durumu, doğrulama kodunun özeti ve geçerlilik zamanı, deneme/gönderim sayaçları, kayıt bağlantısının IP özeti ve oturum çerezleri. Parola açık metin olarak saklanmaz.
- Hizmet içeriği: girdiğiniz müşteri ve yetkili bilgileri, teklif kalemleri, açıklamalar, tutarlar, notlar ve içe aktardığınız Excel/CSV içeriğinden teklife aktarılan bilgiler.
- Hesap hareketleri: aydınlatma metnini okuma zamanı ve sürümü, abonelik durumu ve dönem sonu; paylaşımı ve görüntülenme takibini açarsanız teklifin görüntülenme sayısı ve ilk görüntülenme zamanı.
Veriler formlar, dosya yükleme/içe aktarma ve hizmet kullanımı sırasında elektronik yollarla alınır. Destek kanalına kendiniz ilettiğiniz bilgiler de talebinizin değerlendirilmesinde kullanılır. Müşterilerinize ait verileri hizmete eklerken bunları işlemeye ve paylaşmaya yetkili olmanız gerekir.
Amaçlar ve hukuki sebepler
- Hesabın oluşturulması, giriş/e-posta doğrulaması, teklif hazırlama, PDF oluşturma, müşteri kayıtları ve destek: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili veri işlemenin gerekli olması (Kanun m.5/2-c).
- Hesap güvenliği, kötüye kullanım ve tekrarlanan deneme hesaplarının önlenmesi: temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).
- Aydınlatma ve başvuru yükümlülüklerinin yerine getirilmesi: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç); bir talep veya uyuşmazlığın değerlendirilmesi için gerekli kayıtlar: hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
Hesap açılması genel bir açık rıza şartına bağlanmaz. Hizmet için gerekli oturum çerezleri girişin sürdürülmesi amacıyla kullanılır.
Aktarım
E-posta adresiniz ve doğrulama mesajınız, doğrulama e-postasının gönderilebilmesi için üçüncü taraf e-posta hizmeti Resend’e iletilir. Resend kullanımı, yurt dışına veri aktarımı bakımından da değerlendirilmesi gereken bir hizmet ilişkisidir; bu metnin okunması yurt dışı aktarım için açık rıza yerine geçmez.
Teklif bağlantısını paylaşmayı açmanız halinde bağlantıya sahip kişiler teklif içeriğini görebilir. PDF dosyasını kimlerle paylaşacağınıza siz karar verirsiniz. Hukuken geçerli bir talep halinde gerekli bilgiler yetkili kamu kurumları ve adli mercilere iletilebilir. Online ödeme henüz açık olmadığından mevcut ödeme ekranı üzerinden bankaya kart verisi aktarılmaz.
Saklama yaklaşımı
Hesap ve hizmet kayıtları hizmetin sunulması için gereken süre boyunca tutulur. Bir hukuki yükümlülük veya hakkın korunması gerektiriyorsa ilgili kayıtların saklanması bu gereklilik kapsamında değerlendirilir. Aboneliğin sona ermesi kayıtları kendiliğinden silmez. Silme ve anonimleştirme talepleri, yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınarak değerlendirilir.
Haklarınız ve başvuru
Kanun m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi isteyebilir, amaç ve amaca uygun kullanımı öğrenebilir, yurt içi/yurt dışı alıcıları öğrenebilir, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini ve şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini isteyebilirsiniz. Düzeltme/silme işlemlerinin alıcılara bildirilmesini talep edebilir, yalnız otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Başvurunuzu kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden destek@teklifformu.com adresine veya yukarıdaki işletme adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Kanun ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki diğer yöntemler saklıdır. Kimliğinizin doğrulanması için gerekli bilgiler istenebilir. Talepler en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yanıtlanır; mevzuattaki ücret hükümleri saklıdır. Yanıtın yetersiz olması, ret veya süresinde yanıt verilmemesi halinde Kanun’daki sürelerle Kurula şikâyet hakkınız vardır.